プライバシーポリシー
株式会社Logicky(以下「当社」といいます)は、当社が運営する本サイト(Logicky Apps各カテゴリのご案内サイト)および当社が提供する月額ホスティング型SaaS(以下「本サービス」といいます)の提供にあたり取得する個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供および各種お問い合わせへの対応にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 会社名・屋号、ご担当者氏名、メールアドレス、電話番号
- お問い合わせ内容、ご相談内容に関する情報
- 本サービスの管理画面(マイページ)へのログイン情報(メールアドレス、ハッシュ化されたパスワード)
- ご契約者の決済関連情報(クレジットカード番号は当社では保持せず、Stripe Payments Japan 株式会社が直接取得・保管します)
- 当社サイトおよび本サービスの利用に関する情報(アクセスログ、Cookie、デバイス情報、ブラウザ情報、IPアドレス、参照元URL等)
- その他、本サービスの提供に必要な情報として、お客様にご提供いただく情報
本サービスをご利用になるお客様(テナント運営者)が、本サービス上でエンドユーザー(マッチング当事者・求職者・サブスク会員等)から取得する個人情報は、当該お客様が個人情報取扱事業者として管理します。当社は、本サービスの提供基盤として、テクニカル処理者(インフラ運用受託)の立場で取り扱います。
2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、改善および新機能の開発
- お客様からのお問い合わせ、ご相談、ご要望への対応
- 本サービスに関する重要なお知らせ、契約・請求・解約に関するご連絡
- 本サービスの利用状況の分析、品質改善およびマーケティング
- 不正利用の防止およびセキュリティ確保
- その他、上記利用目的に付随する目的
3. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. 業務委託および主な処理者
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを業務委託先に委託することがあります。委託先には、契約等により適切な安全管理措置を講じることを義務付けます。本サービスの提供にあたり当社が利用している主な処理者は以下のとおりです。
| クラウドインフラ(アプリケーション基盤) | Fly.io (Hops Labs Inc.) 東京リージョンでのアプリケーション稼働・データベース運用 |
|---|---|
| オブジェクトストレージ(添付ファイル・バックアップ) | Cloudflare R2 (Cloudflare, Inc.) テナント内アップロードファイル・データベースバックアップの保管 |
| CDN・DNS・WAF | Cloudflare, Inc. 本サイト・本サービスの配信高速化およびセキュリティ防御 |
| 決済代行 | Stripe Payments Japan 株式会社 月額利用料の自動課金、エンドユーザー課金(テナント運営者が利用する場合) |
| メール配信 | Resend, Inc. システム通知メール・お客様連絡用 |
| 顧客管理・お問い合わせフォーム | HubSpot, Inc. 本サイトのお問い合わせフォーム送信およびその後のご連絡 |
| アクセス解析 | Google LLC(Google アナリティクス) 本サイトおよび本サービスの利用状況の集計 |
※ 上記処理者の一部は外国にある第三者です。各社のプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱われます。
5. Cookieおよびアクセス解析(Google アナリティクス)の利用
当社サイトおよび本サービスは、利用状況の分析、ユーザー体験の向上、広告効果測定等のためにCookieおよび類似技術を使用することがあります。ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。
当社サイトでは、アクセス状況の把握のため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie を使用してトラフィックデータを収集します。収集されるデータは匿名で集計されており、個人を特定するものではありません。当該データは Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳細および無効化(オプトアウト)の方法は、以下をご参照ください。
- Google アナリティクス利用規約:https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
- Google プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy
- オプトアウト アドオン:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。具体的には以下を含みます。
- テナントごとに独立したコンテナおよびデータベースを物理分離して提供する方式の採用
- 通信経路の TLS 暗号化、データベースの暗号化保存
- アクセス権限の最小化、操作ログの記録
- 業務委託先に対する契約上の安全管理措置の義務付け
7. 解約後の取り扱い
本サービスのご契約を解約された場合、ユーザーのテナント内データは解約日から 30 日間保管され、その期間内はマイページの「データ輸出」機能より JSON 形式でダウンロードいただけます。30 日経過後は、当社の安全管理基準に従い完全に消去します。
8. 開示・訂正・利用停止等
お客様は、当社の保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等のご請求をいただけます。以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。法令に基づき必要な本人確認を行ったうえで対応いたします。
9. お問い合わせ窓口
| 事業者名 | 株式会社Logicky |
|---|---|
| 所在地 | {REPLACE_WITH_OFFICE_ADDRESS} |
| 代表者 | {REPLACE_WITH_REPRESENTATIVE_NAME} |
| お問い合わせ | {REPLACE_WITH_CONTACT_EMAIL} |
10. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正および本サービスの変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、当社サイトに掲載した時点から効力を生じます。