LLM時代のAI接客を、
買い切り+自社APIキーで自社運用。

LogickyAI接客のデモ画面
Logickyパッケージシステム 累計100件以上 ご導入いただいています
割引キャンペーン実施中!今なら50%OFF!

LogickyAI接客とは

ダッシュボード
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接客ボットを試す
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ご ご購入サポート 商品選びや在庫・
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来 来店予約アシスタント 店舗(ハレ
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LogickyAI接客の特徴

LLM時代のAI接客に必要な機能を、具体的に標準装備。御社の業務に合わせて調整・拡張できます。

RAG で社内ナレッジから回答

FAQ・マニュアル・商品DBをベクトル化し、RAG(検索拡張生成)で参照しながら回答を生成。学習不要で、御社の最新ナレッジに沿った接客を実現します。

有人エスカレーション

AIで完結しない案件はキーワード・信頼度などをトリガーに担当者へ転送。管理画面で会話を引き継ぎ、AIと有人対応をスムーズにつなぎます。

LLM 切替・使い分け

OpenAI/Anthropic Claude/Google Gemini を切替・併用可能。応答精度とコストのバランスを、御社の業務にあわせて最適化できます。

サイト埋め込みチャットUI

サイト埋め込みウィジェット/フルページモード/クイック返信ボタン/初回メッセージ/営業時間外応答に対応。スマホ・PC両対応です。

多チャネル設置(JSタグ)

埋め込みスクリプトで既存サイト(WordPress/EC/Shopify/独自)に追加。ウィジェットの位置・色も御社で調整できます。

FAQ・ナレッジ管理

FAQ・マニュアル・商品DBのインポート/差分更新/公開・非公開/カテゴリ分類/検索。最新ナレッジへの更新も即時反映します。

会話履歴・ログ管理

来訪者とのやりとりを御社DBに記録。会話履歴を後から検索・確認でき、品質改善や問合せ傾向の把握に活用できます。

プロンプト・RAG設計

プロンプトテンプレートの編集、RAG対象データ(PDF/Markdown/CSV)のベクトル化、会話品質ラベリング(良/不良)に対応します。

運営ダッシュボード・分析

会話数・解決率・離脱率、モデル別トークン使用量を記録。運営状況を管理画面で一元的に把握できます。

通知連携

Slack/Chatwork/LINE WORKS/メールへ通知。エスカレーションや重要な問合せを担当者がリアルタイムに受け取れます。

同意UI・安全機能

個人情報取扱の同意UI、ファイル添付、音声入力(※Web Speech API対応ブラウザ(Chrome/Edge等)のみ)に対応します。

管理画面で運営設定

FAQ・プロンプト・通知先・公開範囲などを管理画面から設定。コード変更なしで日々の運用ができます。

動作環境・技術スタック

モダンで安全性の高い構成を標準採用。AWS への自動セットアップ(Terraform)コードも同梱

フロントエンド

SvelteKit(Svelte 5)
軽量・高速チャットUI、SSR/SSG対応。

バックエンド

FastAPI(Python 3.12+)
LLM API・RAGの統合、ストリーミング応答対応。

データベース

PostgreSQL 15++pgvector
会話履歴とベクトル検索を1DBで完結。

LLM接続

OpenAI/Anthropic/Google Gemini(御社契約のAPIキー)
切替・複数併用も柔軟に。

インフラ・IaC

AWS + Terraform 同梱
ECS Fargate / RDS(pgvector有効化)/ S3 / CloudFront。Docker対応。

連携・ドメイン

Slack/Chatwork/LINE WORKS/メール通知
ドメイン・SSL:御社の独自ドメイン/Let's Encrypt 標準対応。

ご相談から納品までの流れ

ご相談後、御社の運用にあわせて要件を確認し、構築・納品まで進めます。

STEP 1:オンライン相談

30分のオンライン相談で、想定問合せ/FAQ/LLM選定・コスト感をヒアリング。

STEP 2:要件確認・お見積もり

RAG対象データ/エスカレーション設計/既存サイト埋め込み範囲をうかがい、構築内容と金額をご提示。

STEP 3:構築・初期セットアップ

御社のサーバ環境にパッケージを構築・FAQ等の初期データを投入。

STEP 4:納品・ソースコード渡し

動作確認後、ソースコード一式・運用ドキュメントを御社にお渡しします。

料金

買い切りパッケージ。LLMコストを御社で握りたい事業者さまにフィットします。

パッケージ買い切り
ソースコード一式付き
割引キャンペーン 50% OFF
通常価格 ¥300,000
¥150,000(税別)
運用ドキュメント込み・改造自由・マルチURL利用OK
瑕疵対応(納品物のバグ修正):1年間無償
任意の保守(アプリ/インフラ)
月額 3万円〜
アプリ保守=月3万/アプリ+インフラ保守=月6万。軽微な修正・問合せ対応・修正の本番反映・依存(セキュリティ)更新まで(2年目以降は瑕疵対応も含む)。月内の目安時間で対応し、大型の機能追加・改修は別途お見積もり。不要なら契約不要(社内エンジニア/AIで自走も可)
カスタマイズ受託
別途お見積もり
独自RAG設計/業務システム連携/音声対応(Whisper等)/UI/UX変更/オペレーター業務フロー設計など

※具体的な金額は、御社の規模・想定運用をうかがったうえでご提示します。

よくあるご質問

独自ドメインで運営できますか?

はい。御社のドメインで運営し、デザインも御社のブランドに合わせます。

どのLLMに対応していますか?

OpenAI(GPT-4/GPT-4o/o1等)、Anthropic Claude(Sonnet/Opus/Haiku)、Google Gemini に標準対応。御社契約のAPIキーで動作し、業務ごとに使い分け可能です。

FAQ・社内マニュアルをAIに学習させる必要はありますか?

いいえ。RAG(検索拡張生成) で動作するため、FAQ・PDF・Markdown・CSV等をインポートするだけで、学習なしに参照できます。差分更新も即時反映。

機密情報の取り扱いは大丈夫ですか?

会話履歴・FAQ・RAGデータは 御社サーバ内に保管。LLM API への送信内容は御社のプロンプト設計で完全コントロールできます。

既存サイトに埋め込めますか?

はい。1行の埋め込みスクリプトで既存サイト(WordPress/EC/Shopify/独自)に追加できます。ウィジェット位置・色も御社で調整可能。

人にエスカレーションする仕組みは?

キーワード/信頼度/顧客指定などをトリガーに、Slack/Chatwork/LINE WORKS/メール に通知。担当者は管理画面で会話を引き継げます。

データはどこに保管されますか?

パッケージは御社のサーバに設置します。会話履歴・FAQ・RAGベクトルもすべて御社のサーバ内に保管します。

ソースコードはもらえますか?改造できますか?

はい。ソースコード一式と運用ドキュメントをお渡しします。社内エンジニアやAIで自由に改造可能。改造後の不具合は瑕疵対象外。

もらったコードを複数のサイトで使ってもいいですか?

はい、御社が運営する複数のドメイン・URLでご利用いただけます。複数事業部・複数ブランドでの展開もOK。

保守は必須ですか?月額いくらかかりますか?

いいえ、任意です。御社で運用・保守できる場合は不要です。
ご希望の場合は 月額 3万円〜 でご提供します。対応範囲は 軽微な修正・問合せ・修正の本番反映・依存更新(2年目以降は瑕疵対応も内包)(SaaSのような機能アップデートは含みません)。機能追加・カスタマイズは別途お見積もりでお引き受けします。
社内のエンジニアや生成AI(Claude Code / Codex 等)で対応される場合は契約不要です。

まずは、お気軽にご相談ください。

機能・料金イメージ・導入の流れは、オンライン相談(30分・オンライン)でご紹介します。

通常1〜2営業日以内にご連絡します。

送信いただいた情報は、ご連絡・ご相談対応の目的のみに利用します。個人情報の取り扱いに同意のうえ送信してください。

ありがとうございます。

内容を確認のうえ、担当よりご連絡いたします。