教室・塾・習い事の月謝未納は、講師・運営者にとって気が重い業務。月をまたぐと回収が難しくなる構造もあります。
個人教室・小規模塾では、講師本人が保護者に「お振込みお願いします」を言わなければならない構造。気まずさで連絡を後回しにし、結果として未納が積み上がります。
会費ペイ・SquareInvoice 等の決済システムは メール・通知の自動催促はあっても架電はなし。電話督促が必要な保護者層への対応は、結局講師の手仕事に。
督促のトーン・タイミングを誤ると、子どもの教室体験・親の心象に影響し、退会の引き金になりかねません。プロのトーンで定型化したいニーズが。
「どんな話題でも喋れる」AIは、督促業務では事故の元。月謝督促オートコールは“保護者向けに丁寧な範囲に絞った”設計で、教室運営に組み込めるようにしています。
保護者がボタンを押さないと進まない設計。「もう振り込みました」「金額が違います」などの自然な発話には対応できず、督促業務には適しません。
営業・予約など汎用的に「何でも喋れる」設計。月謝督促では 金額交渉に乗ってしまう/月謝免除のような発言 など、運営上のリスクを内包したまま運用されることになります。
事務連絡(入金確認・再振込案内・支払予定日確認)のみ。それ以外の発言は即座に運営者さまへ移管。保護者向けの丁寧なトーン設計です。
「事務的な一次連絡」だけをAIに任せ、判断が要る場面は人へ戻します。
その月の確認対象(月謝未入金の保護者など)を取り込みます。会費ペイ・教室管理システムとの連携を前提に設計。
入金の確認・再振込のご案内・お支払予定日の確認を、保護者向けの丁寧な台本どおりに自動で。架電時間帯は御教室運用に合わせて変更可能です。
退会・休会のご相談・金額相談などの気配を検知したら、自動架電を止めて運営者さまへ即おつなぎ。
※ 通話シナリオやフローの詳細は、無料相談(30分・オンライン)にてご紹介します。
回収代行ではなく、御教室の月謝事務“業務”を自動化するツールです。
※1 [要専門家確認] 本サービスは事務的な一次連絡を自動化するツールであり、回収代行・債権譲渡は行いません。未成年生徒情報を含むため、具体的な業務運用が個人情報保護法・特定商取引法等に抵触しないかは、弁護士等の専門家にご確認のうえご利用ください。
「やる範囲を絞った」エンジン設計で、教室・塾の月謝事務に組み込めるよう作っています。
事務的な一次連絡(入金確認・再振込案内・支払予定日確認)の定型台本のみを喋るよう制約された設計。汎用ボイスボットのような「臨機応変」を意図的に削っています。
「お子さまのお月謝のご確認です」など、保護者向けに自然で丁寧な台本。退会の引き金にならないよう繊細に設計しています。講師・運営者の気まずい電話の心理負担をゼロに。
電話に出ない場合のSMS・LINE併用通知に対応。保護者層はLINE主動線というニーズに配慮し、架電→SMS→LINEの順でフォールバック運用を組み込めます(LINE連携はカスタマイズで対応)。
「未納が続く」「架電拒否」「金額相談が複数回」などの退会兆候パターンを検知し、運営者さまへレポート。月謝未納=退会の引き金になる前に運営側で先手を打てます。
「休会中」「振替中」のステータスを架電対象から自動除外。教室業界固有の休会・振替ワークフローと整合した運用ができます(具体連携はカスタマイズで対応)。
会費ペイからの未入金リストCSV取り込みは標準対応。SquareInvoice・教室管理SaaSは各社ごとに連携仕様が異なるため、要個別対応またはカスタマイズで対応します。
架電拒否を検知したら自動で停止・DNCリストへ登録し、以降の自動架電を停止。手動でのDNC追加・解除も管理画面から操作できます。
架電は平日9-19時の指定時間帯のみ(変更可)。同日同一先への重複架電なし。保護者・お子さまの生活時間に配慮した設計です。
通話インフラ(Twilio)・AI(OpenAI/Claude/Gemini等)は御教室で直接ご契約(BYOK)。コール料金・AI処理料は御教室アカウントへ直接、当社の仲介マージンなし。未成年生徒情報も御教室サーバに保管されます。
買い切りパッケージ+任意の保守。SaaSの月額積み重ねがなく、自社で運用したい教室・塾運営者さまにフィットします。
ソースコード一式・業種テンプレ・運用ドキュメント込みでお渡しします。導入後の改造・拡張は御教室内でご自由にどうぞ(マルチURL利用OK・第三者再販は不可)。
月額 1万円〜でご提供します(軽微なバグ修正・問合せ対応のみ。SaaSのような機能アップデートは含みません)。機能追加・カスタマイズは別途お見積もり。不要であれば契約不要、社内のエンジニアや生成AIで対応される場合もオプション不要です。
会費ペイ以外の決済・教室管理システムとの個別連携、LINE通知、休会・振替ワークフロー連携、業種別の独自要件など、別途お見積もりでお引き受けします。
通話インフラ(Twilio)も AI(OpenAI/Claude/Gemini等)も、御教室で直接ご契約いただきます。通話料・AI処理料は御教室の各プロバイダに直接、透明です。当社の仲介マージンはかかりません。
いいえ。回収代行ではありません。入金確認・再振込のご案内・お支払予定日の確認といった事務的な一次連絡を自動化するツールで、月謝事務の主体はあくまで御教室です。月謝免除・退会判断・金額交渉等の運営判断を伴う発言はAIが行えない設計です [要専門家確認]。
いいえ。架電は平日9-19時の指定時間帯のみ(御教室運用に合わせて変更可)・頻度を抑えた設計です。保護者・お子さまの生活時間に配慮した運用を前提にしています。
「お子さまのお月謝のご確認です」など、保護者向けに自然で丁寧なトーンで設計しています。支払い済みのお申し出があれば即座に架電終了、退会・休会・金額相談などの気配を検知したら自動架電を停止し、運営者さまにエスカレーションします。退会兆候の検知レポートで先手を打てる設計です。
会費ペイからのCSV取り込みは標準対応。SquareInvoiceや教室管理SaaSは各社ごとに連携仕様が異なるため、CSV手動アップロードまたはカスタマイズで対応します(別途お見積もり)。
本サービスはパッケージ買い切り型のため、Twilio(通話インフラ)も AI(OpenAI/Claude/Gemini等)も、御教室で直接ご契約いただきます。通話料・AI処理料は御教室のアカウントに直接かかります。当社の仲介マージンはかかりません(透明性)。
パッケージは御教室のサーバに設置します。架電履歴・保護者リスト・未成年生徒情報等のデータも御教室のサーバ内に保管。Twilio/AIアカウントも御教室契約のため、データは御教室の管理下に閉じます。録音データは指定期間で自動削除、外部利用なし。個人情報保護法に準拠した設計です。
はい。ソースコード一式と運用ドキュメントをお渡しします。御教室内で社内エンジニアやAIで自由に改造・拡張いただけます。改造後の不具合は瑕疵対象外となるため、お手上げの際は当社にカスタマイズ受託(別途お見積もり)でご依頼ください。
はい、御教室・関連校が運営する複数のドメイン・URLでご利用いただけます。第三者への販売・再頒布(リセール・サブライセンス)はご遠慮ください。
はい。買い切り型のため、件数に関わらず固定価格で運用可能です。個人教室・小規模塾の講師 が気まずい電話から解放されるご利用が想定範囲です。複数拠点の大規模塾も同一パッケージで対応できます。
いいえ、任意です。御教室で運用・保守できる場合は不要です。
ご希望の場合は 月額 1万円〜 でご提供します。対応範囲は 軽微なバグ修正と問合せ対応のみ(SaaSのような機能アップデートは含みません)。機能追加・カスタマイズは別途お見積もりでお引き受けします。
社内のエンジニアや生成AI(Claude Code / Codex 等)で対応される場合は契約不要です。
「未成年生徒情報を自社で握りたい」「コードを持っておきたい」「ベンダーロックインを避けたい」「月額の積み重ねを避けたい」というニーズに応える設計です。買い切りなのでランニングコストが抑えられ、自社での運用・改造も自由です。
機能・料金イメージ・導入の流れは、無料相談(30分・オンライン)でご紹介します。
内容を確認のうえ、担当よりご連絡いたします。